Services de transport à la demande
Sommaire
Le réseau LiA dispose d'une offre complète de services de transport à la demande :
- FlexiLiA, pour voyager sur la Zone Industrielle et Portuaire,
- FiLBus, pour se déplacer d'arrêt en arrêt,
- LiA de Nuit, pour se déplacer la nuit de 0h30 à 5h (et jusqu'à 6h15 le dimanche),
- MobiFiL, pour les personnes ayant un handicap qui les empêche de prendre le bus, le car ou le tramway.
FlexiLiA, FiLBus et LiA de Nuit #
Rendez-vous dans la rubrique Réserver un trajet, puis renseignez vos arrêts ou lieux de départ et d’arrivée ainsi que les dates et horaires de vos trajets.
Suivez ensuite les étapes indiquées jusqu’à la confirmation de votre réservation, sous réserve de disponibilité.
Un e-mail et SMS vous sont envoyés pour confirmer votre réservation.
En cas d'empêchement, pensez à annuler votre trajet !
Connectez-vous sur votre espace client, puis rendez-vous sur "Mes réservations", vous serez guidé pour annuler votre trajet.
Pensez à annuler votre trajet suffisamment à l’avance : en le faisant tôt, votre place pourra être réattribuée à un autre voyageur.
Deux absences ou annulations tardives peuvent entraîner une suspension temporaire du service.
Vous pouvez réserver un trajet LiA de Nuit entre 24 heures et 30 minutes avant votre déplacement.
MobiFiL #
MobiFiL est un service de transport à la demande adapté et reservé aux personnes ayant un handicap qui les empêche de prendre le bus, le car ou le tramway.
- Vous disposez d'une carte mobilité inclusion (CMI) mention invalidité ?
Vous pouvez vous inscrire directement auprès du service MobiFiL au 02 35 22 34 34 pour constituer votre dossier en fournissant : photocopies de pièce d'identité, de la CMI mention invalidité et 2 photos d'identité.
- Vous êtes en situation de handicap et ne disposez pas de la carte mobilité inclusion (CMI) mention invalidité ?
Vous devez prendre rendez-vous avec le service santé de la Communauté urbaine en appelant le 02 35 22 24 06.
Si la demande est acceptée par la commission qui étudie les dossiers, vous pourrez alors vous inscrire auprès du service MobiFiL.
L'annulation de votre trajet s'effectue par téléphone au 02 35 22 34 75*.
Les trajets réguliers, au delà de 15 jours, doivent obligatoirement être annulés par e-mail : mobifil@transdev.com.
*Service ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 17h00, le samedi de 8h00 à 16h00 et le dimanche et jours fériés de 10h00 à 17h30.