Bien voyager
Quelles sont vos obligations ? #
Pour circuler en bus, en tramway, en funiculaire ou en transports à la demande sur le territoire Le Havre Seine Métropole, vous devez disposer d'un titre de transport en cours de validité.
Que vous soyez abonné ou non, la validation de votre titre de transport est obligatoire à chaque montée, même en correspondance !
Pourquoi la validation est essentielle ?
Pas de vente à bord des bus et tramways ! Titres SMS et nos points de vente sont à votre disposition... De nombreuses solutions sont là pour vous !
Voyager en toute sérénité #
Avec celles et ceux qui en ont le plus besoin ! #
À bord des véhicules, des places assises sont réservées en priorité :
- aux personnes à mobilité réduite ou non-voyantes,
- aux personnes âgées,
- aux invalides de guerre,
- aux femmes enceintes ou accompagnées d'enfants de moins de 4 ans.
Des espaces sont également réservés aux Utilisateurs de Fauteuil Roulant (UFR). Nous vous remercions de bien vouloir libérer ces espaces lorsqu'une personne prioritaire en a besoin.
À vélo ou en trottinette... #
Le réseau LiA favorise l’intermodalité en autorisant l’accès aux vélos et aux trottinettes sur toutes les lignes. Pour le confort des voyageurs, leur présence est toutefois encadrée par des règles, définies selon le mode de transport utilisé :
Les vélos et les trottinettes (y compris électriques) sont autorisés :
- du lundi au vendredi avant 7h00, de 9h00 à 16h30 et après 18h30
- à toute heure les samedis, dimanches et jours fériés.
Aux heures d'affluence de 7h00 à 9h00 et de 16h30 à 18h30, vous pouvez laisser votre vélo dans nos parcs à vélos.
Les vélos pliants, les trottinettes pliantes ou non (y compris électriques) et les autres moyens de locomotion à roulettes non motorisés sont autorisés à toute heure et doivent être tenus à la main.
Les vélos sont autorisés, à toute heure, et doivent être accrochés aux bras à vélos disponibles à bord, dans la limite de 2 vélos par bus.
Les vélos pliants, les trottinettes pliantes ou non (y compris électriques) et les autres moyens de locomotion à roulettes non motorisés sont autorisés à toute heure et doivent être tenus à la main.
Les vélos doivent être placés dans les compartiments dédiés, à l'avant ou à l'arrière du funiculaire.
En cas d'affluence, de la présence d'une poussette ou d'une personne en fauteuil roulant, les cyclistes sont priés de descendre et de continuer leur trajet à vélo !
Votre sécurité, notre priorité #
Chaque voyageur doit veiller à sa sécurité et celle des autres.
- À l'approche de votre bus ou tramway, éloignez-vous de la bordure du quai.
- Pour éviter les bousculades et faciliter la circulation, laissez descendre les passagers avant de monter.
- Dans le bus, signalez votre souhait de descendre en appuyant sur le bouton “arrêt demandé” suffisamment à l’avance.
- Après être descendu, attendez le départ du bus ou du tramway avant de traverser la chaussée.
- Ne laissez jamais vos bagages sans surveillance afin d’éviter les pertes ou les vols.
- Les enfants doivent rester en permanence sous la surveillance d’un adulte.
- Répartissez-vous à l’intérieur du véhicule pour faciliter la circulation et éviter les zones encombrées.
- Tenez-vous aux barres de maintien pour éviter les chutes.
- Ne voyagez pas avec des objets à roulettes aux pieds (rollers, trottinettes...).
Les règles de civisme qui s'imposent à tous #
Baisser le volume sonore de ses appareils, ne pas mettre les pieds sur les sièges, laisser descendre les voyageurs avant de monter... sont autant de gestes simples qui contribuent à des trajets agréables pour tous.
Par son comportement, chaque voyageur participe à la tranquillité, au confort et au bon déroulement des déplacements sur le réseau LiA.
- de souiller, laisser des détritus et de nuire à la propreté des véhicules.
- de fumer ou de faire usage d'une cigarette électronique.
- de fumer aux arrêts : abribus, poteaux, stations tramway, parcs à vélos...
- de voyager avec un animal à l'exception des chiens d'aveugle, des chiens d'assistance aux handicapés et des chiens de maîtres-chiens porteurs de leur carte professionnelle. Les petits chiens ou chats sont tolérés dans les véhicules à condition d'être transportés dans un sac de transport fermé ou adapté (laisse intégrée).
- de transporter des objets dangereux, encombrants ou incommodants.
Retrouver l'ensemble de ces règles et bien plus encore dans le règlement d'exploitation du réseau LiA.
Ensemble, soyons courtois !
Chaque jour, sur nos lignes, vous êtes des milliers à voyager et à rencontrer nos agents LiA : un sourire, un mot gentil ou une attitude respectueuse contribuent à rendre ces moments plus agréables pour tous et participent à un réseau plus sûr et convivial.
Toute atteinte ou comportement irrespectueux envers un agent LiA est passible de poursuites.
Toutes les règles dans un seul document !
Le règlement d'exploitation définit l'ensemble des règles applicables aux voyageurs sur le réseau LiA.
Le non-respect des règles peut entraîner une amende forfaitaire.